eBay signe la charte e-commerce du gouvernement français pour de meilleures relations PME-plateformes

Le 26 mars dernier, eBay est devenu signataire d'une charte pilotée par le gouvernement français visant à améliorer les relations entre entreprises utilisatrices de places de marché en ligne et leurs plateformes. Depuis toujours dans l'ADN d'eBay, cette exigence de loyauté et de transparence confirme l'engagement de la plateforme pour le développement des TPE-PME françaises.

Parmi les signataires de la charte, l'Etat français est représenté par la Direction Générale des Entreprises et le Médiateur des Entreprises, au sein du Ministère de l'Economie et des Finances. La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) à laquelle eBay appartient, a également apporté son soutien ainsi que la Confédération des Petites et Moyennes Entreprises (CPME) pour les vendeurs utilisateurs de plateforme.

Avec plus de 28700 emplois à temps plein soutenus chez ses vendeurs professionnels en France, eBay réaffirme par la signature de cette charte son attachement à des valeurs fondamentales pour le développement des entreprises françaises en ligne, mais aussi à des principes d'une relation commerciale saine, depuis toujours représentée par le modèle 100% partenaire de la plateforme.

Ainsi, les engagements pris par eBay et les autres plateformes signataires s'articulent autour de trois axes :

  1. La formalisation des relations commerciales entre les deux parties

  2. La garantie d’un échange ouvert, fiable et individualisé

  3. Une lutte contre la contrefaçon plus agile et plus efficace

Etaient présents à la cérémonie de signature M. le Ministre, Secrétaire d'Etat chargé au Numérique Mounir Mahjoubi (1er rang, 4ème en partant de la gauche) ainsi que Nathalie Vuaillat (1er rang, 3ème en partant de la droite), Directrice juridique pour eBay en France.