Cookie, web beacon e tecnologie simili ("Informativa sui cookie")

La presente Informativa sui cookie specifica tutte le informazioni sull'uso di cookie, web beacon e tecnologie simili in relazione al nostro Sito e alle opzioni scelte dall'utente in merito. La presente Informativa sui cookie è valida indipendentemente dal modo in cui l'utente accede e usa il nostro Sito, compreso l'accesso tramite dispositivi mobili.

1. Informazioni relative alle tecnologie che utilizziamo

L'uso del nostro Sito da parte dell'utente include la presenza di cookie e tecnologie simili adottate da eBay e da fornitori di terze parti autorizzati. Utilizziamo cookie e tecnologie simili che non vengono salvati sul dispositivo dell'utente o che vengono salvati sul dispositivo solo fino a quando il browser è attivo (ad es. i cookie di sessione). Inoltre, utilizziamo cookie e tecnologie simili che vengono salvati sul dispositivo per un periodo più lungo (ad es. cookie persistenti). Laddove possibile, adottiamo misure di sicurezza appropriate per prevenire l'accesso non autorizzato ai nostri cookie e tecnologie simili. Un identificativo univoco (ID) garantisce solo a noi e ai fornitori di terze parti autorizzati l'accesso ai dati che sono stati raccolti mediante cookie e tecnologie simili.

I cookie e le tecnologie simili che utilizziamo hanno varie funzioni:

  • Possono essere tecnicamente necessari per la fruizione del nostro Sito
  • Ci aiutano a migliorare tecnicamente il nostro Sito (ad es. con il monitoraggio dei messaggi di errore e dei tempi di caricamento)
  • Ci aiutano a migliorare l'esperienza degli utenti (ad es. salvando le dimensioni dei caratteri e i dati inseriti nei moduli web)

1.1 Che cosa sono i cookie, i web beacon e le tecnologie simili

1.1.1 Cookie

I cookie sono piccoli file di testo (in genere composti da lettere e numeri) che vengono inseriti nella memoria del browser o dispositivo dell'utente quando utilizza i nostri Servizi, in particolare quando visita il nostro sito o apre un messaggio. I cookie consentono il riconoscimento di uno specifico dispositivo o browser. Esistono diversi tipi di cookie:

  • I cookie di sessione (detti anche cookie basati su sessioni) scadono alla fine della sessione (ad es. quando l'utente chiude la finestra del browser) e consentono all'entità che li utilizza di tenere traccia delle attività durante questa sessione
  • I cookie persistenti rimangono memorizzati sul dispositivo dell'utente tra una sessione e l'altra e ci consentono, ad esempio, di tenere traccia delle impostazioni o delle attività dell'utente su diversi siti
  • I cookie proprietari vengono impostati dal fornitore di cui l'utente sta utilizzando il servizio online (ad es. l'operatore del sito che l'utente sta visitando)
  • I cookie di terze parti sono impostati da un fornitore diverso rispetto a quello di cui l'utente sta utilizzando il servizio online (ad es. l'operatore di un sito diverso da quello che l'utente sta visitando)

1.1.2 Web beacon

I Web beacon (noti anche come pixel tag o GIF trasparenti) sono immagini grafiche di piccole dimensioni utilizzate in connessione con la fornitura dei nostri servizi e che in genere funzionano in combinazione con i cookie per tracciare l'utilizzo di un servizio online da parte degli utenti. Ad esempio, quando inviamo email, i web beacon ci permettono di monitorare se l'utente ha aperto le email e se ha cliccato sui link per misurare la performance della campagna e migliorare le funzionalità.

1.1.3 Tecnologie simili

Le tecnologie simili sono quelle che consentono all'entità che le utilizza di monitorare il comportamento dell'utente. Ciò può essere fatto tramite oggetti locali condivisi o archiviazione locale, come i cookie flash, i cookie HTML 5 e altri software di applicazioni web, che memorizzano le informazioni nel browser o dispositivo. Inoltre, ci sono altre tecnologie che funzionano senza memorizzazione locale nel dispositivo finale e utilizzano invece, tra le altre cose, le funzioni del browser. In questo caso, viene creata una "impronta digitale" del sistema dell'utente che funge da identificatore univoco.

Queste tecnologie possono funzionare su tutti i browser e in alcuni casi non vengono totalmente gestite dal browser, ma potrebbero essere gestite direttamente dalle applicazioni installate o dal dispositivo. A volte utilizziamo i termini cookie e tecnologie simili in modo intercambiabile.

1.2 Perché usiamo queste tecnologie

Alcune funzionalità del nostro Sito possono essere offerte solo se utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie simili. In generale, queste tecnologie ci consentono di monitorare il comportamento dell'utente e di identificarlo, anche su più dispositivi. Ulteriori informazioni sui dati personali che raccogliamo utilizzando i cookie e tecnologie simili sono disponibili nell'Informativa Privacy sopra riportata.

I cookie, i web beacon e le tecnologie simili utilizzate in connessione ai nostri Servizi svolgono le seguenti funzioni:

1.2.1 Tecnologie che sono necessarie dal punto di vista operativo

Utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie simili che sono necessari per il funzionamento del nostro Sito. Ciò include le tecnologie che permettono all'utente di accedere al nostro Sito, alle sue versioni locali e funzionalità e che sono necessarie per monitorare il funzionamento del Sito, impedire l'attività fraudolenta e migliorare la sicurezza.

1.2.2 Tecnologie correlate alle prestazioni

Utilizziamo cookie, web beacon o altre tecnologie simili per valutare le prestazioni dei nostri Servizi. Ciò serve, tra l'altro, ad analizzare in che modo i visitatori utilizzano i nostri servizi, come gli utenti utilizzano i nostri strumenti di messaggistica, se e come vengono visualizzati oggetti e link o come migliorare i nostri servizi.

1.2.3 Tecnologie correlate alla funzionalità

Possiamo usare cookie, web beacon o altre tecnologie simili per offrire all'utente funzionalità avanzate durante l'accesso o l'uso del nostro Sito. Queste tecnologie possono, tra l'altro, memorizzare le informazioni fornite dall'utente attraverso un modulo web.

1.3 Quali misure di sicurezza adottiamo per proteggere i dati dell'utente?

Proteggiamo i nostri cookie e tecnologie simili per far sì che possano essere valutati solo da noi o da fornitori di servizi autorizzati. A tale scopo, assegniamo loro un identificatore univoco (ID) che consente solo a noi di elaborarli.

1.4 Google Analytics

eBay utilizza Google Analytics, uno strumento di analisi di Google LLC e Google Ireland Ltd.  ("Google"), allo scopo di migliorare costantemente i propri Servizi. Tale utilizzo include quello della modalità operativa Universal Analytics. Grazie a quest'ultima, è possibile assegnare dati, sessioni e interazioni generati su più dispositivi a un ID utente pseudonimo e, quindi, analizzare le attività eseguite da tale utente su diversi dispositivi. Google Analytics utilizza i cookie memorizzati sul dispositivo dell'utente che consentono di monitorare l'utilizzo dei nostri Servizi da parte dell'utente. I dati relativi all'utilizzo dei nostri Servizi (incluso l'indirizzo IP dell'utente), raccolti tramite i cookie, vengono in genere trasferiti e archiviati in un server Google negli Stati Uniti (vedi Ulteriori informazioni per gli utenti nello Spazio economico europeo più avanti in questa sezione).

Google elabora questi dati per nostro conto, al fine di valutare l'utilizzo dei nostri Servizi, compilare report sulle attività di utilizzo e per fornirci altri servizi associati all'utilizzo dei nostri Servizi. L'indirizzo IP trasmesso nel contesto di Google Analytics non verrà associato ad altri dati provenienti da Google.

I dati raccolti tramite Google Analytics vengono eliminati automaticamente dopo 14 mesi. L'eliminazione dei dati che hanno completato il periodo di conservazione viene eseguita automaticamente una volta al mese.

L'utente può impedire la raccolta dei dati tramite i cookie di Google Analytics nelle impostazioni del browser. Tuttavia, se disattiva i cookie, alcune funzioni dei nostri Servizi o parte delle loro funzionalità potrebbero non essere disponibili.

Inoltre, l'utente può impedire la raccolta dei dati relativi al proprio utilizzo dei Servizi (incluso l'indirizzo IP) tramite i cookie di Google Analytics e il trattamento di questi dati da parte di Google installando il seguente plug-in del browser.

Ulteriori informazioni su Google Analytics sono disponibili nei Termini di servizio e nelle Norme sulla privacy di Google.

Ulteriori informazioni per gli utenti nello Spazio economico europeo (SEE):

È importante sottolineare che, nel nostro sito web, Google Analytics è stato esteso mediante il codice "gat._anonymizeIp();" per garantire l'anonimizzazione della raccolta degli indirizzi IP (cosiddetto mascheramento degli IP). Ciò significa che, prima che l'indirizzo IP venga trasmesso ai server di Google negli Stati Uniti, viene inviato a un server di Google in Europa (o in uno Stato membro SEE), dove viene accorciato in modo che non sia collegabile a una specifica persona. L'indirizzo IP abbreviato viene trasmesso e archiviato in un server di Google negli Stati Uniti solo dopo che è stato reso anonimo.

2. Le scelte dell'utente

L'utente può decidere in che misura possiamo utilizzare cookie e tecnologie simili contestualmente alla fornitura dei nostri Servizi. Le opzioni di scelta dipenderanno dagli scopi per cui utilizziamo queste tecnologie.

Se l'utente desidera disattivare l'uso di eventuali cookie - inclusi i cookie necessari dal punto di vista operativo, correlati alle prestazioni o alle funzionalità - che usiamo in connessione alla fruizione del nostro Sito, può farlo dalle impostazioni del browser o del dispositivo, se tale operazione è supportata dal suo browser o dispositivo. Le impostazioni devono essere fatte separatamente per ogni browser usato.

Si tenga presente che disattivando cookie e tecnologie simili, è possibile che alcune funzionalità del nostro Sito non siano più disponibili.

3. Do Not Track (segnali DNT)

La legge della California ci impone di informare su come rispondiamo ai segnali DNT (browser non tracciati). Poiché al momento non esiste uno standard industriale o giuridico per il riconoscimento o il rispetto dei segnali DNT, al momento non rispondiamo a questo requisito. Attendiamo il risultato dell'operato della community e del settore della privacy per determinare quando è appropriato fornire tale risposta e in che modo.